Mina sidor

Med Mina sidor kan du köpa din biljett dygnet runt, få tappa-bort-garanti om du registrerar ditt resekort på ditt konto. Enkelt helt enkelt!

Logga in eller köp biljett via Mina sidor

Mina sidor är öppet 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Biljetten du laddar ditt resekort med finns på resekortet inom 10 minuter, och du ser enkelt hur många resor du har kvar på ditt resekort.

Registrera dig på Mina sidor

  1. Klicka på Mina sidor i menyn.
  2. Välj "Skapa konto" under inloggningsknappen.  
  3. Fyll i mejladress, lösenord och godkänn villkoren och tryck på "Skapa konto".
  4. Du får ett aktiveringsmejl till mejladressen du har angett. Klicka på länken i mejlet för att aktivera ditt konto. Om du inte får något mejl kan du kolla skräpposten.
  5. Klart! Nu är du inloggad och redo för att registrera ditt resekort.

Tappa-bort-garanti

När du registrerar ditt resekort på ditt konto får du tappa-bort-garanti. Det innebär att du kan spärra ditt resekort själv och vi skickar hem ett nytt till dig. Ett gammalt kort som har spärrats kan fortfarande synas på Mina sidor. Om du vill ha hjälp med att ta bort det kan du höra av dig till vår kundservice, antingen via mejl (kundcenter.vl@regionvastmanland.se) eller via telefon (0771-22 40 00), så hjälper de dig.

Om ditt resekort var tomt när du tappade bort det skickar vi inte hem något nytt kort.

När du har ett konto och ett resekort registrerat kan du köpa utan att logga in och ändå få tappa-bort-garanti.

Köp biljett via Mina sidor

När du handlar via Mina sidor kan du betala med betal- och kreditkort eller Swish. 

För att få handla på Mina sidor behöver du ha fyllt 18 år. Däremot finns det ingen åldersgräns för att skapa ett konto, registrera sitt resekort och få tappa-bort-garanti.

När du köper biljett via Mina sidor kan du få biljetten skickad till din mejladress, eller ladda den på ditt resekort. Via Mina sidor kan du köpa en enkelbiljett och få den skickad via mejl, för att antingen skanna QR-koden direkt via mobilen eller skriva ut den som pappersbiljett. Via Mina sidor kan du också ladda ditt resekort med någon av dessa biljetter:

Hur länge gäller biljetten?

När du köper din biljett via Mina sidor ser du där hur länge den är giltig.

Om du har köpt en 10-resorsbiljett är den giltig fram till samma klockslag du köpte den – alltså inte hela dygnet. Det klockslag biljetten går ut hittar du på kvittot från när du köpte biljetten.

Blippa biljetten vid varje resa

Om du åker tåg och reser med ett resekort laddat med en VL-biljett ska du vid varje resa blippa ditt resekort i VL:s biljettläsare på perrongen, innan du går ombord. Om ombordpersonalen gör en kontroll ska du kunna visa upp både ditt resekort och kvittot du fick när du laddade ditt resekort.

Du kan läsa mer om villkoren för att resa med VL-biljetter på sidan Köp- och resevillkor.

Vad kostar biljetten?

För att få reda på vad olika biljetter kostar kan du använda Prisguiden. Där väljer du först om du vill resa inom hela Västmanland eller inom någon av kommunerna, och får sedan upp de olika biljettpriserna sorterade på ålderskategorier.

Du hittar Prisguiden på vl.se/prisguiden.