vl.se
Vi strävar efter att vår webbplats ska vara tillgänglig för alla. Läs mer om tillgängligheten på vl.se och vad du kan göra om du hittar brister: Tillgänglighet – vl.se
VL-appen
Vi vill att alla ska kunna använda VL-appen och jobbar ständigt med att utveckla appens tillgänglighet. Läs mer om tillgängligheten i VL-appen och hur du kan rapportera eventuella brister: Tillgänglighet – VL-appen
Hållplatser
Många hållplatser i Västerås kommun är tillgänglighetsanpassade och alla hållplatser som byggs om tillgänglighetsanpassas. På alla våra hållplatser finns punktskrift vid tidtabellerna, som hänvisar till vl.se och vår kundservice för dig som behöver hjälp. Läs mer om tillgängligheten vid våra hållplatser: Tillgänglighet – Hållplatser
Stationer
Ansvaret för tillgänglighet på olika tågstationer ligger på den som äger stationen. I Sverige ägs många stationer av Jernhusen. Läs mer om tillgängligheten på olika stationer: Jernhusens webbplats
Fordon
I alla våra bussar finns det speciell plats för rullstolar. I mån av plats får barnvagn, rullator och rullstol tas med utan extra avgift och måste då stå på anvisad plats. Alla dessa samsas om samma utrymme, och ingen har företräde framför någon annan.
Vi tar emot rullstolar med följande maxmått:
- Totallängd: 1 200 millimeter
- Totalbredd (mätt på bredaste stället): 700 millimeter
- Vikt: 300 kg (stol + resenär) enligt Svensk Kollektivtrafiks rekommendationer.
Trehjuliga rullstolar är inte tillåtna ombord på grund av vältrisk.
Av allergiskäl hänvisar vi djur till den bakre delen av bussen.