Datum

Så här blippar du din biljett i nya läsaren

Den nya biljettläsaren har fler funktioner och ser lite annorlunda ut jämfört med den gamla. Här kan du läsa mer om hur du blippar olika sorters biljetter i den nya läsaren.

Illustration som visar var olika sorters biljetter ska blippas i ny biljettläsare

Mobilbiljetter och pappersbiljetter

I den nya biljettläsaren blippar du mobilbiljetter och pappersbiljetter ovanför displayen.

Tänk på att hålla mobilbiljetten eller pappersbiljetten en bit ifrån läsaren. Om du håller biljetten för nära kan det vara svårt att läsa av biljettens QR- eller streckkod.

Om du har en mobilbiljett kan det också vara bra att luta mobilen lite åt vänster när du blippar biljetten för att det ska gå så snabbt och smidigt som möjligt.

Resekort och betalkort

Om du har din biljett på ett resekort eller använder betalkort ska du blippa under displayen.

Resekort med flera flerresorsbiljetter

Om du har laddat fler än en flerresorsbiljett (10- eller 40-resorsbiljett) på ditt resekort visar biljettläsaren antal resor kvar på din aktiverade biljett, alltså inte det totala antalet resor du har kvar. Det beror på att biljettläsaren också visar giltighetstiden, som gäller för den aktiverade biljetten. När du har förbrukat resorna på den biljetten aktiveras nästa biljett, och då visas antal resor kvar på den biljetten.

Om du vill se det totala antalet resor du har kvar på ditt resekort kan du logga in på Mina sidor. Du kan också höra av dig till kundservice, så hjälper vi dig. Du når oss på 021-473 00 00 eller kundservice.vl@regionvastmanland.se.

Tips när du blippar

  • Om du vill se informationen om din biljett en lite längre stund: Om du blippar din biljett och håller kvar den mot biljettläsaren visas informationen tills du tar bort biljetten från biljettläsaren.
  • Om du behöver zooma in eller öka kontrasten: Den nya biljettläsaren har en funktion för ökad tillgänglighet. Med hjälp av tillgänglighetsknappen uppe i högra hörnet kan du både zooma in och öka kontrasten på displayen.

Mer information

Om du vill veta mer om våra nya biljettläsare kan du läsa mer här: Nya biljettläsare på våra bussar