Besöks- och telefontider

Välkommen till oss på VL! Du kan antingen besöka vårt kundcenter eller ringa till oss och få hjälp.

Vi svarar i telefon, på Facebook och mejl följande tider: 

  • Vardagar kl 7.00-18.00  
  • Lördagar kl 8.30-16.00 
  • Söndagar kl 10.00-16.00 

Öppettider Kundcenter Resecentrum, Centralstation:

  • Måndag - fredag kl 07.00 - 18.00   
  • Lördagar kl 08.30 - 16.00  
  • Söndagar kl 10.00 - 16.00  

Här kan du:  

  • Få information om trafiken och din resa  
  • Lämna synpunkter och göra reklamationer  
  • Ladda kort för VL, SL, SJ, Movingo, Tåg i Bergslagen (TiB) och UL
  • Köpa biljetter för resa med VL, SJ, Nettbus (Bus4you), Flixbus och UL 

Öppettider Kundcenter Busspunkten, Vasagatan/Munkgatan (city):

Under rådande omständigheter är Kundcenter Busspunkten stängt från och med den 19 mars tills vidare.